A continuación puede consultar los requisitos técnicos para los distintos servicios de la sede electrónica
Consulte los requisitos técnicos a tener en cuenta
Sistemas Operativos soportados
Navegadores soportados
Requisitos de formato y tamaño de la documentación a aportar en la solicitud
El número máximo de documentos admitidos por solicitud es de 25 archivos, siempre que el peso máximo en MB de los archivos que se pueden añadir como documentación adicional en una tramitación no superen los 30 Mb cada archivo individual y que con la suma todos los archivos no superen los 50 Mb
Los tipos de archivos que se pueden añadir como documentación adicional en una tramitación son: doc | docx | pdf | txt | gif | jpg | jpeg | bmp | zip | rar
Firma electrónica de documentos y de la solicitud
Para la firma electrónica de la solicitud y documentos necesitará instalar Autofirma.
AutoFirma es una aplicación de escritorio del Ministerio de Hacienda y Función Pública que le permite realizar la firma electrónica de una solicitud en su equipo, de forma sencilla y sin necesidad de utilizar el componente de firma Miniapplet.
AutoFirma permite la ejecución de operaciones de firma de ficheros locales en entornos de escritorio (Windows, Linux y Mac OS X). También puede utilizarse a través de consola o ser invocada por otras aplicaciones mediante protocolo para la ejecución de operaciones de firma.
Esta herramienta hace uso de las claves privadas asociadas a los certificados del usuario y no permite que estos salgan en ningún momento del almacén (tarjeta, dispositivo USB o navegador) localizado en su PC.
Así, no almacena ningún tipo de información personal del usuario, ni hace uso de cookies ni ningún otro mecanismo para la gestión de datos de sesión. AutoFirma sí almacena trazas de su última ejecución a efectos de ofrecer soporte al usuario en el caso de encontrar algún error. Estas trazas de ejecución no contienen ningún tipo de información personal y la aplicación no facilita de ninguna forma el acceso la estos datos almacenados.
Dispone de diferentes versiones de Autofirma para Windows, Linux y MAC
Medios de identificación y firma electrónica admitidos
Consulte los medios de identificación y firma electrónicos admitidos en el apartado correspondiente de la sección Identificación electrónica
Accesibilidad desde dispositivos móviles
Consulte información en el siguiente apartado ¿Se puede acceder a la sede electrónica desde el móvil?
Consulte los requisitos técnicos a tener en cuenta
Sistemas Operativos soportados
Navegadores soportados
Medios de identificación y firma electrónica admitidos
Consulte los medios de identificación y firma electrónicos admitidos en el apartado correspondiente de la sección Identificación electrónica
Accesibilidad desde dispositivos móviles
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