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Registro Electrónico
¿Qué es?
El Registro Electrónico es el instrumento del Ayuntamiento de A Coruña que permite presentar solicitudes, escritos o comunicaciones por medios electrónicos todos los días del año, las 24 horas del día. Permite controlar el flujo de comunicación entre esta administración y la ciudadanía y otras organizaciones, y da fe de si se ha producido o no esta comunicación.
El Registro Electrónico se encuentra integrado en la propia tramitación electrónica disponible en la Sede Electrónica, al iniciar un trámite (puede consultar estos en la Guía de procedimientos y servicios ). En la presentación de la solicitud:
- El sistema emite automáticamente un recibo con los datos de la solicitud, incluyendo la fecha y hora de presentación y el número de entrada de registro.
- Para el cómputo de plazos se tendrá en cuenta el Calendario, fecha y hora oficial
- Cuando se aporten documentos que acompañen a la solicitud, escrito o documentación, el registro generará un recibo acreditativo de la entrega de esa documentación que garantice la integridad y no repudio de los documentos aportados.
Accesos a solicitudes
Asistencia en materia de registro
Solicitud general
La solicitud general permite presentar electrónicamente una solicitud, escrito o comunicación cuando estos trámites no tengan establecido un sistema o modelo específico.
- Antes de rellenar y enviar el formulario, es necesario que la persona solicitante compruebe si la petición corresponde a la solicitud de un trámite específico del catálogo de procedimientos del Ayuntmamiento de A Coruña. Si ya existe un procedimiento electrónico específico o un formulario normalizado, su registro podría ser RECHAZADO, de acuerdo con el art. 66.6 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
- Puede presentar una solicitud genérica mediante el servicio Solicitud General, para la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones que no cuenten con un sistema electrónico específico ni con un modelo normalizado.
- Las personas interesadas deberán aportar todos los datos necesarios, previstos en el formulario de inicio del servicio, para la remisión electrónica de solicitudes, escritos o comunicaciones y, en particular, deberán identificar adecuadamente el órgano, servicio o unidad de la Administracion a quien dirigen la documentación.
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